NGÀY 1(16/8): TP.HCM – ANCHORAGE (Ăn tối và nghỉ đêm trên máy bay)

Sáng 10:50  quý khách tập trung tại ga đi quốc tế sân bay Tân Sơn Nhất, cổng D2, cột số 12, HDV đón đoàn làm thủ tục đáp chuyến bay đi Alaska. Quá cảnh tại Taipei và San Francisco, đoàn tiếp tục nối chuyến đến Anchorage. Đến nơi, đoàn làm thủ tục nhập cảnh vào Alaska. Xe và HDV địa phương đưa đoàn về nhận phòng nghỉ ngơi tại khách sạn sau một chuyến bay dài. 

Số hiệu chuyến bay:
BR 392 D 16AUG SGNTPE 1250 1715 16AUG
BR 18   D 16AUG TPESFO 1940  1635 16AUG 
UA 2481 V 16AUG SFOANC 1825 2212 16AUG 

NGÀY 2: ANCHORAGE - ALASKA (Ăn ba bữa)

Sau khi ăn sáng tại khách sạn, đoàn khởi hành đi Whittier và tham quan:
+ Trung tâm bảo tồn động vật hoang dã Alaska – Chính thức mở cửa vào năm 1993, đây là tổ chức phi lợi nhuận chuyên bảo tồn và chăm sóc động vật hoang dã như: gấu, nai sừng tấm, bò xạ, hươu, tuần lộc, các loại chim…. Ngoài ra khi đến đây, du khách sẽ được biết đến “giáo dục du khách về động vật hoang dã” của vùng Alaska. 



+ Vịnh Prince William Sound: Có diện tích 10.000 dặm vuông với 10.000 sông băng, đảo và vịnh đảo. 
 

Vịnh Prince William Sound, một trong những vịnh đẹp nhất Alaska
 

Ngồi trên thuyền, quý khách sẽ được chiêm ngưỡng đời sống hoang dã của nhiều loài động vât nơi băng giá này như: cá voi, cá heo, rái cá biển, sư tử biển và hải cẩu. Qúy khách dùng buffet trên tàu. Sau đó, đoàn trở về Anchorage.
 

Chiêm ngưỡng đời sống hoang dã của nhiều loài động vật nơi băng giá bằng thuyền tại Prince William Sound

NGÀY 3(18/8) : ANCHORAGE(ĂN BA BỮA)

Sau khi ăn sáng tại khách sạn, đoàn khởi hành đi tham quan:
+ Quý khách sẽ có cơ hội trải nghiệm hoạt động xe chó kéo chỉ có tại vùng Alaska này, quý khách sẽ có được những cảm giác thú vị khi ngồi trên những chiếc xe được các chú chó kéo đi cùng với các tay đánh xe chuyên nghiệp. (Vé tự túc) (Khách hàng tùy chọn)

Trải nghiệm hoạt động xe chó kéo chỉ có tại vùng Alaska

+ Trung tâm di sản Alaska - Alaska Native Heritage: Được mở cửa vào năm 1999, đây là trung tâm văn hóa và giáo dục đồng thời cũng là trung tâm di sản về người Alaska bản địa (dân Eskimo), bảo tàng trưng bày các hiện vật của 11 nhóm người Alaska như: quần áo, dụng cụ sinh hoạt hàng ngày, những ngôi nhà truyền thống... Tham quan bảo tàng quý khách sẽ được tìm hiều về lịch sử, ngôn ngữ và văn hóa của người dân địa phương. 
+ Bảo tàng Anchorage: là một bảo tàng nghệ thuật, lịch sử, dân tộc học, sinh thái và khoa học lớn nằm trong một tòa nhà hiện đại ở trung tâm Anchorage, Alaska. Nó được dành để nghiên cứu và khám phá đất đai, dân tộc, nghệ thuật và lịch sử của Alaska. Sau đó quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng. Nghĩ đêm tại Anchorage.


Qúy khách dùng bữa tối tại nhà hàng, sau đó trở về khách sạn nghĩ ngơi. Đoàn nghĩ đêm tại Anchorage.
Khách sạn dự kiến Holiday Inn Express Anchorage.


 

NGÀY 4(19/8) : ANCHORAGE (ĂN BA BỮA)
Qúy khách dùng bữa sáng tại nhà hàng. Sau đó xe và HDV đưa quý khách bắt đầu hành trình khám phá Anchorage, quý khách đến với:
+Cảng Lake Hood: nổi tiếng là cơ sở thủy phi cơ bận rộn nhất thế giới.
 

Cảng Lake Hood: nổi tiếng là cơ sở thủy phi cơ bận rộn nhất thế giới

+Công viên động đất (Earthquake Park): Công viên này được đặt tên vào năm 1967 để tưởng niệm những người đã mất trong trận động đất năm 1964.
+Alaska Wild Berry Products - ngắm thác nước chocolate lớn nhất thế giới (The world's largest chocolate waterfall), xem quá trình sản xuất kẹo và chocolate nổi tiếng tại đây. Tiếp tục chương trình xe đưa quý khách đến với trung tâm mua sắm.
Sau đó xe đưa quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng, về khách sạn và tự do khám phá Anchorage.

Alaska Wild Berry Products - thác nước chocolate lớn nhất thế giới
 

Sau đó xe đưa quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng, về khách sạn và tự do khám phá Anchorage.

NGÀY 5(20/80): ANCHORAGE – CALGARY(ĂN BA BỮA)

06:00 Qúy khách làm thủ tục trả phòng và đoàn di chuyển ra sân bay đáp máy bay sang Calgary. 
Chuyến bay : AS 94 20AUG ANCSEA  0700 1132 20AUG  
                      AS3326 20AUG SEAYYC 1220 1454 20AUG
Tới Calgary đoàn di chuyển đến nhà hàng và dùng bữa tối. Sau đó đoàn về khách sạn nhận phòng nghĩ ngơi. Tự do khám phá Calgary về đêm. 

NGÀY 6(21/08): CALGARY - LAKE LOUISE- BANFF (ĂN SÁNG, TRƯA VÀ TỐI)
 Ăn sáng tại khách sạn đoàn tiếp tục trải nghiệm những hoạt động thú vị:
+Lake Louise và lake Moaraine:tại đây quý khách được tận hưởng không gian thanh bình nơi đây. Lake Louise là một thôn ở Vườn Quốc gia Banff ở Canadian Rockies, nổi tiếng với màu nước ngọc lam, hồ được bao quanh bởi những đỉnh núi cao và ẩn mình phía sau một tòa lâu đài tráng lệ, vào mùa hè có một bến tàu xuồng và một sân trượt băng trên mặt hồ đóng băng vào mùa đông. 

+Đi cáp treo ngắm cảnh đẹp núi non tại vườn quốc gia Banff: Đây là một hệ thống cáp treo rất đặc biệt, đưa các bạn lên đỉnh núi Sulphur của dãy núi Rocky thuộc Canada, từ đó các bạn có thể thưởng ngoạn cảnh vật núi non hùng vĩ của dãy núi Rocky, được bầu chọn là 1 trong 7 kỳ quan của nước này. Vườn quốc gia Banff là một di sản thế giới được UNESCO công nhận năm 1985. 

+ Đi tàu tham quan cảnh đẹp bên hồ Minnewanka ở vườn quốc gia Banff: Hồ Minnewanka có nghĩa là “Hồ của Những linh hồn" theo tiếng bản địa Stoney, đây là một trong những hồ nước lớn nhất ở Công viên Quốc gia Banff. Nơi đây là địa điểm giải trí nổi tiếng để tận hưởng các hoạt động thú vị như câu cá, chèo thuyền, đi bộ đường dài, lặn bằng bình khí và cắm trại.

+Suối nước nóng lưu huỳnh: Dòng nước nóng của suối được phát hiện từ năm 1884, bắt nguồn từ núi Sulphur có chứa nhiều khoáng chất có tác dụng chữa bệnh, là một trong những suối nước nóng cao nhất ở Canada, nằm ở công viên quốc gia Banff, Alberta, từ nơi đây có thể nhìn thấy dãy Rockies hùng vĩ. Đây là một trong 9 suối nước nóng tự nhiên ở Banff, và người ta đã xây dựng nơi đây thành một khu resort sang trọng. Quý khách tự do tắm khoáng nóng và nghỉ ngơi.

+ Surprise Corner – điểm đến ưa thích của các nhiếp ảnh gia khi đến Banff với góc ảnh tuyệt đẹp của khách sạn Banff Springs Hotel. 


Đoàn dùng bữa tối sau đó tự do vui chơi khám phá một trong những phố núi đẹp nhất Alberta về đêm. Nghĩ đêm tại Banff
 

NGÀY 7(22/08) :  BANFF – ICEFIELD- PEYTO LAKE - CALGARY (ĂN BA BỮA)

Qúy khách dùng bữa sáng tại khách sạn. Sau đó xe và HDV đưa quý khách đến với vùng núi Rockies
+ Đoàn sẽ dừng chân tại cánh đồng tuyết trắng xóa Columbia Icefield và quý khách sẽ di chuyển qua xe chuyên dụng để chạy trên băng tuyết, loại xe giống xe buýt nhưng có bánh lớn cao ngang đầu người, có những gai bánh xe thật to để có thể "leo núi" và chạy trên vùng địa hình đầy băng tuyết Athabasca Glacier.

+ Sông băng Athabasca là một tảng nước đá khổng lồ nằm trong Vườn quốc gia Banff, một di sản thế giới được UNESCO nhìn nhận từ năm 1984. Nó là sông băng được nhiều du khách thăm viếng nhất ở Hoa Kỳ.

+ Con đường đi bộ trên không Glacier Skywalk nằm ở Đại lộ Icefields gần biên giới giữa Banff và Công viên Quốc gia Jasper là điểm thu hút mới với những du khách đến thăm quan dãy núi Rocky, nơi đây có một lối đi bằng kim loại dẫn tới khu vực sàn kính cao 218m, từ đây có thể ngắm nhìn vẻ đẹp tuyệt vời của các dãy núi và thung lũng Sunwapta, ngoài ra, du khách còn được tìm hiểu về sông băng, động vật hoang dã, hệ thống thực vật tại đây dọc theo trên đường đi.

+Qúy khách chụp hình bên hồ Peyto một nơi kỳ diệu ở Vườn Quốc gia Banff. Hồ chứa này có hình dáng lạ kỳ, trông tựa như đầu của một con chó sói, và màu nước ngọc lam nổi bật trên nền cây xanh rì. 
+ Hồ Bow: một hồ nhỏ ở phía tây Alberta, Canada. Nó nằm trên sông Bow, trong Rockies Canada, ở độ cao 1920 m.



Qúy khách dùng bữa tối sau đó di chuyển về Calgary. Nghĩ đêm tại Calgary.

NGÀY 8(23/8): CALGARY CITY TOUR - VANCOUVER (ĂN BA BỮA)

Ăn sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng, đoàn tiếp tục những trải nghiệm những thú vị mới như Đi tàu C – Train (phương tiện công cộng được người bản xứ yêu thích) đến trung tâm thành phố và tham quan: 
+ Chụp hình bên ngoài tòa tháp Calgary. Tháp Calgary mở cửa vào năm 1968 và là một trong những thành viên đầu tiên của Hiệp hội thế giới Top tháp tại thời điểm Thế vận hội mùa đông năm 1988, tháp biến thành ngọn đuốc Olympic với bồn khí khổng lồ, thắp sáng bầu trời xung quanh Calgary.

+Công viên thành phố Calgary dạo bước trên cây cầu đi bộ Peace Bridge với kiến trúc độc đáo bắc ngang dòng sông Bow thơ mộng.



+ Tham quan chụp hình bên ngoài Tòa nhà quốc hội Calgary.
+ Khám phá vườn thú vùng Bắc Mỹ Calgary Zoo:  Du khách sẽ có dịp "diện kiến" nhiều loài động vật lớn bé khác nhau và cả động vật thời tiền sử ngoài ra quý khách sẽ được xem những loài động vật kỳ lạ và cả những chú khủng long trong môi trường sống được tái hiện như thật từ Châu Phi đến Nam Mỹ. 

LƯU Ý:

+ Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, VYC Travel sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (từ 10 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách, VYC Travel sẽ thông báo cho khách trước ngày khởi hành 02 tuần và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới hoặc chuyển quý khách qua tour kế tiếp. Trường hợp nếu quý khách không đồng ý ngày khởi hành mới VYC sẽ hoàn lại tiền cọc sau khi trừ phí visa Mỹ 4.000.000vnđ/khách và visa Canada 3.500.000 vnđ/khách.

+ Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 trẻ em dưới 12 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng thanh toán thêm để bé có chế độ giường riêng.

+ Tiêu chuẩn phòng khách sạn: 02 người lớn/01 phòng đôi. Trẻ em & trẻ nhỏ ngủ cùng giường với bố mẹ. Nếu Quý khách có nhu cầu bố trí cho trẻ em ngủ giường riêng hoặc yêu cầu sử dụng phòng đơn, vui lòng thông báo khi đăng ký tour và thanh toán phần chi phí phụ thu tại thời điểm đăng ký.

+ Trường hợp quý khách đổi ngày về và đổi hành trình về vui lòng liên hệ với nhân viên VYCngay thời điểm đăng kí tour để check lại giá vé hiện tại.

+ Khách về không đúng lịch trình của đoàn sẽ chịu phí chênh lệch vé máy bay (nếu có)

+ Nếu quý khách đã có visa Mỹ trừ ra 4.000.000/khách và nếu đã có visa Canada trừ ra 3.500.000/khách.

+ Trong trường hợp quý khách đi 1 người lớn hoặc bị lẻ khách, nếu trong đoàn không có khách lẻ ghép cùng phòng. Quý khách vui lòng thanh toán thêm phần phụ phí phòng đơn.

+ Trật tự các điểm tham quan có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế của chuyến đi, nhưng Công ty vẫn đảm bảo thực hiện đầy đủ các điểm tham quan đã ghi trong chương trình.

+ Các hình ảnh trong Tour sẽ được sử dụng để quảng bá thương hiệu VYC Travel. Nếu Quý khách có yêu cầu không công khai hình ảnh của mình trong quá trình tham gia Tour, vui lòng thông báo với nhân viên VYC Travel.

+ Hạn chót đăng ký tour và nhận khách: trước ngày khởi hành 6 - 8 tuần có thể sớm hơn tùy thuộc vào lịch hẹn phỏng vấn của LSQ Mỹ)

+ VYC được quyền thay đổi nhiều hãng hàng không khác nhau tiện nhất cho chuyến đi: CI, KE, UA, BR

+Thời gian sử dụng xe tối đa 12 tiếng/ngày

+ Quý khách từ 70 tuổi trở lên: Sẽ đóng thêm chênh lệch cho phí bảo hiểm cao cấp: mức bảo hiểm đền bù tối đa cho các cho các chi phí y tế về tai nạn và ốm đau là 1.050.000.000 VNĐ

BAO GỒM: 
+ Vé máy bay khứ hồi, thuế phi trường, phụ phí an ninh hàng không (có thể thay đổi tuỳ theo hãng hàng không) – Hàng không Eva Air
+ 4 đêm khách sạn tiêu chuẩn 4 sao ở Anchorage, Calgary và 2 đêm khách sạn 3 sao ở Banff 2 người/phòng
+ Các bữa ăn theo chương trình
+ Visa du lịch Canada và Mỹ
+ Xe máy lạnh và các phương tiện vận chuyển phục vụ tham quan theo chương trình
+ Phí tham quan và vé vào cửa các nơi theo chương trình.
+ Hướng dẫn viên VYC Travel và hướng dẫn viên địa phương phục vụ suốt tuyến.
+ Bảo hiểm du lịch quốc tế của AIG, bảo hiểm về người và hành lý, mức đền bù tối đa 50.000 US
+ Bao da hộ chiếu, nón, vali du lịch cao cấp, ổ cắm điện đa năng, áo mưa
+ Thuế VAT.
+ Tiền bồi dưỡng (tip) cho lái xe và hướng dẫn viên địa phương (10USD/khách/ngày).
+ Hành lý tất cả các chặng bay theo chương trình 2 kiện mỗi kiện 23kg.

KHÔNG BAO GỒM:
+ Chi phí làm hộ chiếu
+ Chi phí làm visa tái nhập cảnh Việt Nam đối với khách Việt kiều, ngoại kiều
+ Chi phí đổi ngày về và hành trình về
+ Hành lý quá cước trên các chuyến bay
+ Các chi phí cá nhân như điện thoại, Internet, giặt ủi, thức ăn nước uống trong phòng khách sạn v.v.
+ Các dịch vụ sản phẩm không đề cập trong chương trình.

KHÁCH SẠN DỰ KIẾN 

HÀNG KHÔNG DỰ KIẾN: Hàng không 5 sao: Eva Air

THÔNG TIN THỜI TIẾT
Thông tin thời tiết tham khảo tại: (www.accuweather.com)

+ Khách hàng điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành chậm nhất là 04 tuần.

+ Đóng tiền cọc tour 40.000.000vnđ (Bốn mươi triệu đồng)

+ VYC Travel hướng dẫn thủ tục visa, tư vấn sắp xếp hồ sơ và cung cấp thư mời, chương trình và tư vấn để khách đi phỏng vấn.

+ Quý khách đi phỏng vấn theo lịch đã hẹn với LSQ đối với visa Mỹ

+ Sau khi đặt cọc tour và trước khi nộp phí visa: Không mất phí.

+ Sau khi nộp phí visa: chi phí không hoàn lại là 4.000.000 VND đối với visa Mỹ và 3.500.000VND đối với visa Canada.

+ Trường hợp Quý khách bị từ chối visa: LSQ Mỹ sẽ trả lại hộ chiếu ngay cho quý khách. VYC sẽ hoàn lại tiền cọc sau khi trừ visa Mỹ 4.000.000vnđ/ khách và Canada 3.500.000 vnđ/khách.

+ Nếu đạt kết quả visa: LSQ Mỹ sẽ giữ lại hộ chiếu và gửi lại kết quả từ 1-2 ngày sau khi phỏng vấn. Quý khách sẽ thanh toán hết 100% tiền tour và chuẩn bị các thủ tục để khởi hành.

+ Sau khi Quý khách đã đạt visa do VYC Travel triển khai, nếu hủy tour sẽ mất toàn bộ tiền đặt cọc và VYC Travel thông báo đến LSQ Mỹ hủy visa trên hệ thống. VYC Travel không chịu trách nhiệm đến việc nhập cảnh của Quý Khách.

+ Nếu sau khi có visa, vì lí do đặc biệt và Quý Khách phải tạm hoãn chuyến đi và thông báo đến VYC Travel trước 15 ngày, tùy vào tình hình thực tế, VYC Travel sẽ tạo điều kiện để Quý Khách tham gia các tour tiếp theo, tối đa không quá 03 tháng.

+ VYC Travel không chấp nhận việc hoãn hoặc lùi chuyến đi trong vòng 07 ngày trước khởi hành đã kí kết. Những trường hợp đặc biệt thì hai bên cùng ngồi lại thảo luận trên tinh thần hợp tác và có lợi cho cả Quý Khách và VYC Travel.

+ VYC Travel không chịu trách nhiệm về mọi sự chậm trễ của Quý Khách.

+ Nếu hủy hoặc chuyển sang các tour đi Mỹ khác trước ngày khởi hành 40 ngày: Không mất phí.

+ Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch Mỹ khác từ 30-39 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.

+ Nếu hủy hoặc chuyển sang các tour khác từ 15-29 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 70% tiền cọc tour.

+ Nếu hủy tour sau thời hạn trên hoặc ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.

+ Nếu hủy hoặc chuyển sang tour Mỹ khác trước ngày khởi hành 45 ngày: Không mất chi phí.

+ Nếu hủy tour hoặc chuyển sang tour Mỹ khác từ 30 đến 44 ngày: chi phí hủy là 30% tiền cọc.

+ Nếu hủy hoặc chuyển sang tour Mỹ khác từ 20-29 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.

+ Nếu hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ là 100% tiền cọc và VYC Travel có quyền thông báo ĐSQ Mỹ/ TLS Mỹ hủy visa.

+ Nếu hủy tour trong vòng từ 14-19 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour trọn gói.

+ Nếu hủy tour trong vòng từ 10-13 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour trọn gói.

+ Nếu hủy tour trong vòng từ 02-09 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá tour trọn gói.

+ Nếu hủy chuyến tour trong vòng 01 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé.

+ Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ.

+ Do visa được cấp dưới sự bảo lãnh của công ty và sau khi đi tour về có thể sẽ phải trình báo cho lãnh sự nên trong suốt quá trình đi tour Hướng dẫn viên VYC sẽ giữ toàn bộ hộ chiếu của quý khách.

+ Tùy từng trường hợp đặc biệt quý khách sẽ phải ký quỹ trước khi đi tour.

+ Hồ sơ xin visa là hồ sơ bắt buộc và là yêu cầu từ LSQ đối với người xin visa. Việc bổ sung hồ sơ visa đầy đủ theo quy định không đảm bảo 100% kết quả đạt visa của quý khách. Trong qúa trình xét duyệt hồ sơ, LSQ có thể yêu cầu kiểm tra thông tin, bổ sung thêm hồ sơ hoặc yêu cầu phỏng vấn lại để đưa ra quyết định cuối cùng về việc xét duyệt kết quả Visa. Khi LSQ liên hệ kiểm tra thông tin, quý khách vui lòng hợp tác cung cấp thông tin chính xác đúng theo hồ sơ đã nộp cho VYC Travel. Quyết định cấp visa là quyết định từ LSQ. VYC Travel hoàn toàn được miễn trừ trách nhiệm trước bất kì quyết dịnh visa từ LSQ. Trường hợp quý khách đăng ký tour theo nhóm gia đình và có thành viên không đạt visa, VYC Travel bắt buộc những người có visa sẽ tiếp tục theo tour và thu phí visa của những người rớt visa theo quy định hoàn hủy. Trường hợp cả gia đình muốn hủy tour thì VYC sẽ xem xét và có thể sẽ phạt theo qui định tùy từng trường hợp, mong quý khách sẽ hiểu và thông cảm.

+ Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 tuổi trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đủ sức khỏe) đi cùng. Khách từ 70 tuổi trở lên: có người thân dưới 55 tuổi (đủ sức khỏe) đi cùng. Khách từ 75 tuổi trở lên: khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Khách từ 80 tuổi trở lên không có chế độ bảo hiểm, VYC Travel giữ quyền xem xét nhận phục vụ khách trên 80 tuổi căn cứ điều kiện sức khỏe và có người thân đi cùng.

+ Quý khách nữ mang thai vui lòng báo cho nhân viên tư vấn tour ngay tại thời điểm đăng ký và cần có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour ít nhất 7 ngày. Khi đi tour cần mang theo sổ khám thai và giấy tờ tùy thân. Nhằm đảm bảo an toàn cho Quý khách và thai nhi, VYC Travel khuyến cáo Quý khách thông báo trước cho Công ty, các trường
hợp không được báo trước, VYC Travel sẽ hỗ trợ trong phạm vi có thể nhưng không đảm bảo khi có các vấn đề phát sinh liên quan (bao gồm sức khỏe, từ chối xuất nhập cảnh, từ chối phục vụ của Hàng không,....)

+ Quý khách và người thân cùng tham gia tour hoàn toàn đủ sức khỏe (không mắc các bệnh lý liên quan đến thần kinh, tim mạch, truyền nhiễm, không dùng chất gây nghiện hoặc các biểu hiện bệnh khác có khả năng ảnh hưởng đến người khác...) để đi du lịch theo chương trình. Công ty giữ quyền từ chối nhận khách đăng ký hoặc ngưng phục
vụ trên tour nếu phát hiện khách có dấu hiệu bất thường như đã nêu trên, dẫn đến không đủ điều kiện sức khỏe tham gia chương trình tour. Đồng ý miễn trừ các trách nhiệm pháp lý; không khiếu nại; không yêu cầu bồi thường đối với VYC Travel nói chung và nhân viên VYC travel nói riêng về các vấn đề xảy ra liên quan đến tình trạng sức khỏe của khách hàng khi tham gia tour hoặc sử dụng các dịch vụ do VYC Travel cung cấp. Khách hàng đồng ý chi trả các chi phí phát sinh ngoài chương trình tour liên quan đến việc giải quyết các rủi ro về sức khỏe (bao gồm lưu trú, vận chuyển, chi phí khám chữa bệnh...) – ngoại trừ các chi phí thuộc hạng mục bảo hiểm sẽ do Công ty bảo hiểm hoàn trả theo Quy tắc Bảo hiểm du lịch quốc tế.

+ Quý khách là Việt kiều hay ngoại kiều nếu cần phải làm visa tái nhập Việt Nam xin đem theo 2 tấm hình 4x6 cm. Nếu quý khách nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo visa và tờ khai xuất nhập cảnh khi đi tour.

+ Visa Mỹ: thời gian Quý khách nhận được visa Mỹ sau khi phỏng vấn trung bình từ 3 – 10 ngày. Đối với một số trường hợp đặc biệt, Lãnh Sự Quán Mỹ sẽ phải cần thêm thời gian để xác minh và xử lý hồ sơ. Thời gian xác minh thông thường sẽ kéo dài trong 2 tháng hoặc có thể lâu hơn. Trong trường hợp này, quý khách sẽ được đổi ngày khởi hành theo chuyến đi tiếp theo của VYC Travel. Nếu visa được cấp và quý khách hủy chuyến đi, tiền tour đã đóng sẽ được áp dụng theo điều khoản hủy tour.

+ Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.

+ Chương trình có thể thay đổi thứ tự cho phù hợp với tình hình thực tế của đoàn nhưng tổng số điểm tham quan không thay đổi.

+ Việc quyết định cho nhập cảnh Hoa Kỳ hay không là do viên chức của Sở di trú quyết định từng trường hợp.

+ Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy cam kết sức khỏe với công ty VYC (giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ hoặc giấy cam kết sức khỏe của quý khách hoặc gia đình đối với công ty). VYC Travel không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan nếu xảy ra trường hợp bất khả kháng như: thiên tai, bão, lụt, động đất; biểu tình, khủng bố; trục trặc do hãng hàng không như dời, hủy chuyến bay. Trong trường hợp này VYC Travel sẽ hoàn trả những chi phí tham quan cho quí khách tùy điều kiện thực tế.