VYC logo VYC TRAVEL
Banner Default

KINH NGHIỆM HỌP ĐOÀN CHUẨN BỊ TRƯỚC KHI ĐI DU LỊCH NGA

Xem video họp đoàn đầy đủ của VYC Travel một số Đoàn Nga gần nhất để có thể chủ động chuẩn bị trước cho mình dù là đi du lịch tự túc hoặc đi du lịch theo Đoàn:

Họp Đoàn Nga 23.07.2018

 

 
Họp Đoàn Nga 19.06.2018
 


Họp Đoàn Nga 28.05.2018
 
 


NỘI DUNG HỌP ĐOÀN CHI TIẾT 
 
VYC Travel rất hân hạnh được phục vụ quý khách trong chuyến du lịch tại NGA. Nhằm chuẩn bị tốt cho chuyến đi, công ty chúng tôi xin cung cấp một số thông tin cần thiết như sau: 

Chuyến tham quan du lịch:  NGA  (MOSCOW - ST. PETERSBURG)

Thời gian:  23/07/2018 – 30/07/2018

Giờ có mặt:  08h00 ngày 23/07/2018 tại Cổng D2, cột số 12 sân bay quốc tế   Tân Sơn Nhất, TP.HCM

Trưởng đoàn VYC:   Mr. ĐOÀN VĂN ĐĂNG 
    
ĐT (Vietnam):  ‎‎0915.565.660  
ĐT (Nga) : +79190252742

Thời gian   23/07/2018
    
Hàng không quốc gia Nga - SU    

 + Sài Gòn -> Moskva

SU293Q 23JUL  SGNSVO 1055  1730 
Thời gian bay: khoảng 10 tiếng 30 phút

 + Saint-Peterburg -> Moskva

SU17Q 30JUL LEDSVO 1415  1535 
Thời gian bay: khoảng 1 tiếng  20 phút

 + 30/07/2018        Moskva -> Sài Gòn 

SU292Q 30JUL S SVOSGN 1855  0900
Thời gian bay: khoảng 10 tiếng

Điều hành tại Việt Nam:

Mr.  Nguyễn Văn Hiếu  0919.059.900
Mr. Đào Trung Nhân 0919.271.239


01. THỦ TỤC HÀNG KHÔNG & HẢI QUAN

- Hành lý ký gửi: 1 kiện không quá 23kg. Nếu quá mức, Quý khách phải đóng tiền quá cước theo qui định của hãng. 

- Hành lý xách tay: 1 kiện không quá 10kg. Nếu quá mức, Quý khách phải đóng tiền quá cước theo qui định của hãng. 

- Phải khai báo nếu quý khách mang theo: 

   + Ngoại tệ tiền mặt trên 5.000 USD hoặc ngoại tệ khác có giá trị tương đương.  
  
   + Các đồ vật có giá trị trên 3.000 USD như: camera, máy chụp ảnh loại lớn, laptop... 

   + Quý khách không để các loại dao kéo, vật sắc nhọn, chất lỏng, … trong hành lý xách tay. Không để hộ chiếu, tiền bạc, và các vật phẩm có giá trị trong hành lý ký gửi.  


02. THỦ TỤC XUẤT NHẬP CẢNH

 - Hướng dẫn viên VYC sẽ giúp Quý khách điền tất cả các loại giấy tờ có liên quan đến xuất nhập cảnh vào Nga. 

- Quý khách không được vứt đi bất cứ một giấy tờ nào có liên quan đến vấn đề xuất nhập cảnh. Đối với những tờ khai đúp, Quý khách phải giữ lại tờ khai phía sau để làm thủ tục xuất cảnh ở các nước và nhập cảnh về Việt Nam. 

- Đối với Việt Kiều và người nước ngoài nếu chưa có visa tái nhập vào Việt Nam, cần mang theo cá giấy tờ liên quan đến xuất nhập cảnh và 2 ảnh 4x6 cm để làm thủ tục xin visa tái nhập. (Với điều kiện đã có bản sao xét duỵêt nhân sự của Cục QLXNC).


03. THỜI TIẾT

- Nhiệt độ tại Nga: 

 + Moscow: ban đêm thấp nhất 24-26oC, cao nhất ban ngày 18-20oC.

 + Tại Saint Petersburg: ban đêm thấp nhất 25-27oC, cao nhất ban ngày 20-22oC

- VYC sẽ gửi tặng nón, dù để quý khách che nắng, ngoài ra quý khách nên trang bị áo lạnh, mắt kính, khăn quàng cổ, kem chống nắng hoặc khô môi cho bản thân… 


04. KHÁCH SẠN 

Các khách sạn dự kiến trong chương trình:

- Moscow: Khách sạn ALFA

 + Địa chỉ: 71, building A, Izmailovskoe shosse ,  Partizanskaya, Moscow
 + Điện thoại: +7 800 100 4300

- Saint Petersburg: Khách sạn Park Inn Pribaltijskaya.

+ Địa chỉ: Korablestroiteley. ul, 14, St Petersburg, Russia, 199226
+ Điện thoại: +7  812 329 26 26

- Khách sạn ở Nga không có nhiều thiết bị, quý khách nên tự mang theo những vật dụng cá nhân như dầu gội, sữa tắm, bàn chải, kem đánh  răng, dao cạo  râu, thuốc đặc trị,……

05. TIỀN TỆ VÀ MÚI GIỜ

-    Rúp Nga và Tỉ Giá  

    + 1 Rúp tương đương khoảng 370 VND.
    + 1 USD tương đương khoảng 63 Rúp 

(tỉ giá có thể thay đổi theo từng thời điểm)

Quý khách nên đổi tiền Rúp tại Việt Nam

Quý khách có thể mang theo tiền EURO hoặc USD tuy nhiên không được dùng phổ biến, chỉ có thể đổi tại khách sạn. Nếu đổi tiền tại Nga thì tỉ giá thấp và thường bị tính thêm phí ngân hàng.

-    Múi giờ
+ Nga đi sau VN 4 tiếng (Ví dụ: 11h sáng ngày 20/9 ở Việt Nam, sẽ là 7h sáng cùng ngày ở Nga).


06. ĂN UỐNG

-    Lịch ăn trong đoàn đã được cân đối kết hợp giữa thực đơn kiểu Nga và thực đơn Á để Quý khách dễ ăn và đảm bảo đủ dinh dưỡng. Thực đơn Nga giúp Quý khách khám phá ẩm thực của xứ sở bạch dương. Thực đơn Á, giúp quý khách cân bằng và dễ ăn hơn. Tuy nhiên, do các nguyên liệu đồ ăn Việt Nam và đồ ăn Á khác tại Nga do cước vận chuyển đắt nên không phong phú và sẵn có. Vì vậy, một số bữa ăn, thực đơn Á có phần đơn điệu, món ăn cũng đơn giản hơn so với nhiều nơi khác. 

-    Phần lớn các bữa ăn đã bao gồm một hoặc hai trong các loại đồ uống sau: nước suối, trà xanh, hoặc cà phê. Quý khách sẽ tự thanh toán cho phần đồ uống gọi thêm nếu có theo đơn giá của nhà hàng.

-    Do việc chế biến đồ ăn tại nước ngoài phải tuân thủ đúng quy trình, nhân công tại nước ngoài cao, số nhân viên phục vụ hạn chế nên việc phục vụ tại nhà hàng thường chậm khiến khách hàng phải chờ đợi lâu. Với các đồ ăn uống gọi thêm phát sinh nếu có, Quý khách vui lòng chờ đợi để được phục vụ.


07. MUA SẮM

-    Các mặt hàng tại Nga được khách ưa chuộng: túi xách, giầy dép da, quần áo.

-    Khách Việt Nam khi sang Nga, thường mua các mặt hàng sau:

+ Hàng lưu niệm: búp bê gỗ, một số đồ lưu niệm gắn với thắng cảnh tại Nga: móc khóa, vỏ điện thoại..., có thể mua tại phố cổ Arbat tại Moscow hoặc cửa hàng lưu niệm tại Saint Petersburg.

+ Hàng thực phẩm: trứng cá hồi, hạt hướng dương, sô cô la....nên mua tại siêu thị tại trung tâm thương mại Gallery tại Saint Petersburg.

+ Hàng mỹ phẩm, túi xách da, quần áo, giầy dép thời trang: rất phong phú, nhiều loại với giá cả phải chăng và chất lượng tốt của các thương hiệu thế giới như: H&M, Mango, Zara, ...nên mua tại trung tâm thương mại Galery tại Saint Petersburg.

+ Rượu, mỹ phẩm cao cấp: nên mua tại cửa hàng miễn thuế tại sân bay.


08. LƯU Ý KHI THAM QUAN

- Mong quý khách hãy cố gắng theo đoàn và đúng giờ hẹn. Nếu cần tách đoàn vì việc riêng, nên báo cho hướng dẫn viên VYC biết.

- Giờ giấc tham quan ở Nga rất chính xác. Rất mong quí khách hợp tác với HDV và luôn đúng giờ hẹn.

- Quý khách nên mang máy ảnh và đồ sạc pin đầy đủ (tuyệt đối an toàn khi qua máy kiểm tra), về Việt Nam rửa hình rẻ và đẹp hơn. 

- Xin quý khách lưu ý hút thuốc đúng nơi quy định; nếu không sẽ bị phạt.

- Khi đi ra ngoài, nên mang theo địa chỉ của khách sạn. Ở Nga phương tiện phổ biến, nhanh và tiện lợi là taxi và tàu điện ngầm. Khi gặp phiền phức với người địa phương, không nên tự một mình giải quyết mà phải liên lạc ngay với trưởng đoàn, khách sạn mình đang ở hoặc đồn cảnh sát gần nhất để được giúp đỡ.

- Quý khách vui lòng chuẩn bị ống nhòm vào ngày xem World Cup.


09. MỘT SỐ TẬP TỤC VĂN HÓA & LỐI SỐNG

- Nga là đất nước khá dân chủ, tự do và văn minh. Quý khách nên xếp hàng khi mua đồ, trả tiền tại siêu thị, đi WC,... 

- Ngôn ngữ tại Nga chủ yếu là tiếng Nga, tuy nhiên tiếng anh cũng được sử dụng rộng rãi. 

- Người Nga rất coi trọng tự do cá nhân, vì thế mọi hành vi xâm phạm tự do cá nhân đều bị cấm triệt để. Cười nói lớn tiếng, đùa giỡn nơi công cộng làm ảnh hưởng tới người khác, hoặc xả rác, hút thuốc nơi có bảng cấm sẽ bị phạt cảnh cáo.

- Trang phục đi du lịch tại Nga khá thoải mái, du khách có thể mặc đồ tùy thích.

- Các nhân viên và nhân viên chuyên khuân vác hành lý ở khách sạn thường trông mong quý vị thưởng ít nhất 5-10 Rup khi mang hành lý giúp quý vị lên phòng. 

- Theo thông lệ quốc tế, khách du lịch cần tip cho hướng dẫn viên địa phương và lái xe. Đây là những khoản thù lao dành cho người phục vụ để họ có được thu nhập lương thiện xứng đáng với sức lao động của họ. Kính mong Quý khách rộng rãi với người phục vụ.


10. ĐIỆN THOẠI

•    Từ Việt Nam sang Nga:

007 + mã vùng + số thuê bao của Nga. Nếu mã vùng và số thuê bao bắt đầu bằng chữ số 0 thì bỏ số 0 đi rồi bấm các số tiếp theo:

Ví dụ:   007 3-5402-8003     (gọi số 03-5402-8003 ở Moscow)
             007 90- 4831- 4723 (gọi số di động 090- 4831- 4723)

•    Từ Nga gọi về Việt Nam:

0084 + mã vùng + số thuê bao của Việt Nam. 
Lưu ý: bỏ số “0” đầu tiên của mã vùng và số thuê bao 

Ví dụ:  00 84 8- 39390804    (gọi số 08-3939-0804 ở TP.HCM)
            00 84 902764234     (gọi số di động 0902-764-234)


11. MỘT SỐ ĐIỀU CẦN BIẾT KHI ĐI LẠI BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG CHẶNG DÀI

-    Đoàn sẽ sử dụng hãng hàng không Aeroflot Airlines cho chặng quốc tế và đi tàu cho chặng nội địa ở Nga.

-    Khi làm thủ tục check-in, HDV sẽ xếp vé theo từng nhóm để những người thân có thể ngồi cạnh nhau. Tuy nhiên, HDV không thể can thiệp được vào quy trình xếp chỗ của hàng không. Trường hợp chuyến bay phải nối chuyến, HDV sẽ giúp đoàn làm thủ tục và hướng dẫn đoàn ra cổng nối chuyến. Lưu ý: Qúy khách phải có mặt tại cổng chờ lên máy bay trước giờ khởi hành ít nhất 30 phút để tránh trường hợp lỡ chuyến bay cùng đoàn.

-    Tuyệt đối không sử dụng điện thoại di động trên máy bay.

-    Jet lag: là tình trạng suy nhược cơ thể vì ngồi lâu trên máy bay và chênh lệch múi giờ. Quý khách có thể giảm thiểu tình trạng này bằng cách:

    + Nghỉ ngơi trước khi đi khoảng 1-2 ngày
+ Trên máy bay mặc quần áo gọn nhẹ, thoải mái, ăn nhiều trái cây hoặc uống nước hoa quả, uống nhiều nước, tranh thủ nghỉ ngơi và thường xuyên đi lại tập thể dục bằng nhiều động tác.

* TAXI, XE BUÝT VÀ XE ĐIỆN NGẦM

-    Hầu hết các khách sạn lớn có nơi đỗ taxi hoặc có người trực cổng để gọi taxi cho quý khách. Để tự bắt một chiếc taxi, quý khách chỉ cần giơ tay lên hay gọi “taxi” khi có xe taxi chạy qua. Phần lớn các lái xe taxi không có tiền trả lại khi quý khách trả bằng các tờ tiền chẵn nên cần mang theo các tờ tiền lẻ và các đồng tiền xu. Hầu hết các taxi có đồng hồ tính tiền dựa trên khoảng cách hoặc thời gian. 

-    Hãy hỏi nhân viên lễ tân tại khách sạn các thông tin về xe buýt, các hệ thống chuyển tuyến nhanh, và về các tuyến tàu điện ngầm (ở một số thành phố gọi là hệ thống metro). 


12. MỘT SỐ LƯU Ý CHUNG

-    Copy hộ chiếu, vé máy bay, địa chỉ, số liện hệ cần thiết, giấy tờ bảo hiểm, ảnh 4x6 (công ty du lịch đã chuẩn bị). Luôn luôn mang theo chương trình, địa chỉ khách sạn và điện thoại của HDV để liên lạc trong truờng hợp lạc đoàn.

-    Quý khách nên mang theo ít đồ, không phải mọi sân bay và ga xe lửa ở Nga đều có các nhân viên khuân vác hành lý và dịch vụ này có thể rất đắt. Quý khách nhiều lần phải tự xách các va-li của mình. Quý khách nên mang những va-li kích cỡ vừa phải (có tay kéo và bánh xe càng tốt) và một túi xách mang theo người có thể nhét vừa vào ngăn hành lý trên khoang hành khách.

- Để đi quanh thành phố và tham quan các điểm du lịch, du khách nên mang giầy thể thao, giày sandal, dép, hoặc giầy đế thấp (với khách nữ), đi tất (vớ) để tránh bị nhiễm lạnh.  

- Nên đem vali có bánh xe để dễ di chuyển. 

- Nên mang theo quần áo đủ dùng trong suốt hành trình vì chi phí dịch vụ giặt ủi tại Nga khá cao và hành trình di chuyển khá liên tục. 

- Ở Nga, người ta thưởng sử dụng phích cắm 2 chấu tròn,  công ty sẽ tặng Quý khách một adapter chuyển đa năng cho tiện dụng sử dụng trên toàn thế giới.

- Mang theo đồ dùng cá nhân (đồ dùng cạo râu, bàn chải và kem đánh răng, dầu gội đầu hợp với tóc,…)

- Nếu quý khách có tiền sử bệnh tật và cần sử dụng các loại thuốc đặc trị như: tim mạch, tiểu đường…cần phải mang theo thuốc dự phòng.

- Các món ăn tại Nga đa dạng theo kiểu Thái, Hoa, Việt, Âu. Quí khách cũng có thể mang theo mì gói (dạng tô, dạng ly), chà bông, ớt trái và ớt khô phòng khi không hợp khẩu vị.

- Du khách được khuyên uống nước đều đặn để đảm bảo sức khỏe.

-    Nếu có các loại thực phẩm quý khách không ăn được vì lý do sức khoẻ hay tôn giáo, xin quý khách nhớ thông báo cho HDV. Mọi nỗ lực sẽ được thực hiện để quý khách có thể theo được những nhu cầu kiêng khem này. 

-    Nếu quý khách mang theo thuốc men cho các bệnh như ho hen hay dị ứng, cần phải thông báo về việc này trước khi đi. Việc mang theo thuốc men đã được kê toa mà quý khách dùng thường xuyên hoặc có thể cần dùng trong chuyến đi là rất quan trọng. 

-    Quý khách thực hiện đúng yêu cầu của Hướng dẫn viên về thời gian tập trung theo quy định đã thông báo. Nếu ai đến muộn tối đa 10 phút, đoàn không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ của Quý khách.

-    Khi đến bất cứ điểm tham quan nào, quý khách cần tuyệt đối đi theo đoàn, không tự ý tách đoàn đi riêng, không dừng lại quá lâu chụp ảnh hoặc mua sắm tại điểm tham quan tránh bị lạc. Cần luôn đi theo hướng dẫn viên để tránh bị lạc. Nếu cần dừng lại vệ sinh thì Quý khách cần thông báo cho hướng dẫn viên hoặc người đi cùng đoàn biết.

-    Luôn đội mũ của công ty du lịch để HDV có thể nhận biết được trong đoàn.

-    Khi bị lạc tốt nhất không nên đi tìm đoàn mà đứng yên tại vị trí lạc đoàn để HDV chủ động đi tìm.

-    Đến bất cứ khách sạn nào, quý khách nên lấy danh thiếp của khách sạn và số điện thoại của HDV trong trường hợp bị lạc có thể bắt taxi về.

-    Quý khách không hút thuốc, xả rác nơi công cộng và các điểm tham quan, nếu vi phạm có thể bị phạt.

-    Khi đi bộ phải đi trên vỉa hè, nên chuẩn bị một ít tiền lẻ để trả tiền vệ sinh, mua nước....

-    Trong thời gian đoàn tham quan sẽ không có thời gian nghỉ trưa do chương trình được thu xếp chặt chẽ. Quý khách cần lưu ý tuân thủ giờ giấc thông báo của hướng dẫn viên.

-    Qui định tại Nga rất chặt chẽ về thời gian làm việc của tài xế lái xe khách:

•    Thời gian hoạt động không vượt quá 12 giờ 1 ngày (bao gồm cả thời gian nghỉ ngơi). Thời gian lái xe không vượt quá 9 tiếng 1 ngày. 

•    Yêu cầu đoàn phải hoàn toàn tuân theo giờ giấc của chương trình đã đặt, nếu không sẽ phải tự đi taxi về. 

•    Chỗ đỗ xe bị hạn chế và không được phép dừng đỗ lâu nên thông thường khách phải tập trung đông đủ và chờ đợi xe đến đón rồi đi ngay.

-    Không tự ý một mình vào các quán bar tại các khu giải trí ban đêm vì có thể sẽ nguy hiểm.

-    Quý khách nên chỉnh đồng hồ của mình trùng với đồng hồ của HDV địa phương và vui lòng đảm bảo đúng giờ hẹn của đoàn.  

-    Quý khách chỉ mang theo lượng tiền mặt phù hợp với kế hoạch chi tiêu của mình.

-    Khi mang theo tiền mặt trên người, Quý khách lưu ý cất giữ tại các chỗ an toàn nhất có thể.

-    Tại nơi tập trung đông người, luôn bảo quản tiền và các đồ vật có giá trị một cách cẩn thận. Không để các đối tượng nắm bắt được Quý khách mang theo nhiều tiền nếu có.

-    Không đổi tiền ngoài đường phố, chỉ đổi tại ngân hàng và khách sạn.

-    Không đưa tiền cho ăn xin hay nói chuyện với họ.

-    Khi rời khách sạn, Quý khách nên mang theo name card của khách sạn.

-    Trưởng đoàn và HDV có nhiệm vụ thống nhất thời gian và địa điểm hẹn, sau đó thông báo cụ thể cho các thành viên. Khi đó, trưởng đoàn và HDV không chịu trách nhiệm về các thiệt hại của quý khách do việc trễ hẹn gây ra. Trong trường hợp trễ hẹn, lạc đoàn, quý khách phải tự túc chi phí và phương tiện về khách sạn để gặp lại đoàn. Tuyệt đối không tự ý tách đoàn. Nếu đi lẻ phải biết tiếng Nga hoặc tiếng Anh cũng như phải thông báo cho hướng dẫn viên và thành viên trong đoàn biết. Khi đi riêng, nên đi thành nhóm.


ĐẠI SỨ QUÁN VIỆT NAM TẠI NGA

Địa chỉ: 13, phố Bolshaya Pirogovskaya, Moscow

Tel: (7-095) 245 0925 / 247 0212             Fax: (7-095) 246 3121
Lãnh sự: Điện thoại: (7-095) 246 0687;  Fax: (7-095) 246 6807
 

KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH MỘT CHUYẾN ĐI NHIỀU NIỀM VUI!

 
Bài viết này có hữu ích với bạn hay không?
Rất hữu ích Rất hữu íchRất hữu ích
Hữu ích Hữu íchHữu ích
Không hữu ích Không hữu íchKhông hữu ích

Xem thêm

Ý kiến khách hàng

Thông tin du Lịch

Kinh Nghiệm du Lịch

Banner VYC
Facebook messenger